Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Alpenlotus Bewegungsraum. Die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen unterliegt den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Angebote in Anspruch nehmen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die Alpenlotus Bewegungsraum anbietet, einschliesslich Yoga- und Pilateskurse, Meditations-Workshops, Klangheilungssitzungen, persönliches Bewegungscoaching, ganzheitliche Wellness-Retreats, Achtsamkeitsprogramme und Corporate Wellness-Lösungen, sowie für die Nutzung unserer Online-Plattform.
2. Buchung und Bezahlung
- Kursbuchungen: Alle Kursbuchungen, Workshops und Retreats müssen über unsere Online-Plattform oder direkt bei Alpenlotus Bewegungsraum vorgenommen werden. Eine Bestätigung der Buchung erfolgt per E-Mail.
- Zahlungsbedingungen: Die geltenden Gebühren für Kurse, Workshops und Dienstleistungen sind vorab zu entrichten. Akzeptiert werden die auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden.
- Gültigkeit: Gekaufte Abonnements und Punktekarten haben eine spezifische Gültigkeitsdauer. Ungenutzte Einheiten verfallen nach Ablauf dieser Frist.
3. Stornierung und Rückerstattung
- Reguläre Kurse: Stornierungen von regulären Klassen sind bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der Kurs angerechnet.
- Workshops & Retreats: Für Workshops und Retreats gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die jeweils bei der Buchung mitgeteilt werden. Eine vollständige oder teilweise Rückerstattung ist in der Regel nur bei fristgerechter Stornierung möglich.
- Ausnahmen: Im Falle von Krankheit oder Notfällen können nach Absprache Ausnahmen gemacht werden. Ein ärztliches Attest kann verlangt werden.
4. Gesundheit und Haftung
- Eigenverantwortung: Jeder Teilnehmer ist für seine eigene körperliche und geistige Gesundheit während der Teilnahme an unseren Dienstleistungen verantwortlich. Bitte informieren Sie unsere Instruktoren vor Beginn der Stunde über etwaige gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen oder Schwangerschaft.
- Haftungsausschluss: Alpenlotus Bewegungsraum übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle oder gesundheitliche Probleme, die während oder infolge der Teilnahme an unseren Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen. Dies gilt auch für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände.
5. Änderungen des Angebots
Alpenlotus Bewegungsraum behält sich das Recht vor, Stundenpläne, Kursleiter, Kursinhalte und Preise jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben. Ein Anspruch auf Rückerstattung aufgrund von Änderungen besteht nicht, ausser bei wesentlichen Änderungen, die die gesamte Dienstleistungserbringung unzumutbar machen.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschliesslich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind Eigentum von Alpenlotus Bewegungsraum oder unserer Lizenzgeber und sind durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Die Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
7. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die einen integralen Bestandteil dieser AGB bildet.
8. Kommunikation
Alpenlotus Bewegungsraum kann Sie per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle über Änderungen im Stundenplan, Neuigkeiten oder spezielle Angebote informieren. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.
9. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen Alpenlotus Bewegungsraum und unseren Kunden unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.
10. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Alpenlotus Bewegungsraum
315 Bellerivestrasse
8008 Zürich
Zürich, Schweiz